1 заметка с тегом

интерфейс

Интерфейс в налоговой

Сегодня утром подавал документы на регистрацию ИП. Записался на подачу ещё на прошлой неделе на сайте налоговой. Когда приходишь, нужно взять талон, чтобы встать в очередь. У автомата на экране четыре варианта на выбор:

  1. Индивидуальный предприниматель
  2. Юридическое лицо
  3. Какой-то третий вариант, не запомнил.
  4. Приём по онлайн-записи

Я выбрал вариант № 4, ведь я записался заранее через сайт. Получил талон Ж011. Сижу в очереди 10 минут, 15, 20. Ни один талон с буквой «Ж» не появился на табло. Подхожу к консультанту, спрашиваю, почему не выходят талоны с буквой «Ж»? Выяснилось, что я не тот талон напечатал. Нужно было нажать «Индивидуальный предприниматель». Вот и как я должен был догадаться?

Лучше всего было бы написать конкретные задачи, для которых пришёл человек: «Зарегистрировать ИП», «Открыть ООО». На крайний случай, добавить предлог «для»: для ИП, для организаций, для подачи документов. Пусть даже пришлось бы перепрошить этот автомат с талонами и добавить второй экран — это гораздо понятнее, чем фразы без глагола.

27 декабря   интерфейс   редактура